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港闸所专访服务小微企业

发布日期: 2020-10-21 信息来源: 南通三新供电

 

  “用电一定要注意安全,要找专职电工负责把关,用电设备的金属外壳必须与保护线可靠连接,厂房内的电线不能乱拉乱接,禁止使用多接头和残旧的电线,以防触电。”这是10月19日,港闸供电所工作人员走访服务小微企业时的一个场景。

  近年来,该所管辖区内的小微企业如雨后春笋蓬勃发展,行业涉及面广,数量多,但这些小微企业普遍存在规模小、设备隐患多、电力专业技术人员配备不足等问题。针对这一现象,该所定期组织安全、营销、技术专业人员开展了专访服务小微企业活动。与小微企业客户进行了零距离、面对面的交流和沟通,实地了解企业用电情况和用电需求,与企业主座谈交流,宣传相关电力法规、安全用电、有序用电、节能降耗等方面的用电常识。征询客户对供电质量和供电服务方面的意见和建议,对客户提出的问题详细记录,并表示认真研讨后尽量满足客户需求。

  与此同时,该所还主动对客户的用电线路和设备进行了检查和维护。检测三相用电负荷是否平衡、开关设备运行是否正常,帮助企业更换老化线路,消除用电瓶颈。围绕企业生产实际进行能效分析,挖掘潜在节能项目。制定科学有序、节能降耗的用电方案,有效地降低了企业的用电成本,提高了客户用电安全意识,巩固了安全、稳定、和谐的供用电关系,营造了供企“互利双赢”的良好局面。

  截至目前,该所累计走访30余家小微企业,提供咨询、技术服务25人次,帮助消除安全隐患5处,为客户更换破旧导线150余米,现场受理业务2起,大大提升了小微企业安全可靠用电水平,赢得了小微企业的肯定和赞扬。(周鹏飞)

 

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