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通州企业:美籍外教遭遇停电 快速抢修点赞中国

发布日期: 2020-10-10 信息来源: 通州企业

   10月7日晚9时许,望着匆匆离去的南通市通州区供电企业抢修人员季苏新的背影,一位美国籍外教约翰逊连声感叹:中国的供电服务真好。

  就在半小时前,住在南通市通州区水榭花都小区的约翰逊将苹果手机的充电器插上,准备与远在美国的儿子微信聊天,突然从插座传来“嘭”的一声,整个屋子顿时一片漆黑。约翰逊先生惊吓得有些不知所措,但很快就平静了心情。“这时候到哪里找电工帮忙。”急忙之下,他拨通了同在南山湖一家培训机构老师李明的电话。辛亏李明是位有心人,手机内随时能储存譬如水电和煤气等报修电话资料。李明很快就翻到了电话,随即拨通了电力报修热线电话。

  “李先生您好,是您家里出了线路故障吗?”电话那头,季苏新仔细询问。“不是的,是我的美籍同事约翰逊。”李明答复道。“那就帮大家转告一下约翰逊先生,大家马上就到。”、“好的,这么晚了,真是难为你们了。”尽管,室内的电气故障不属于报修范围,但考虑到美籍教师约翰逊停电不方便,季苏新还是爽快地答应了。令约翰逊没有想到,求助电话拨出去还没不到15分钟,就见到上门服务的供电抢修师傅。“不会是在做梦吧!” 约翰逊先生认为,这样的高效率报修服务在美国几乎是不可能的。

  “故障很有可能就出现在那个插座上。”凭多年的报修经验,季苏新很快就锁定了目标。“以前也听房东说过,这只插座不灵。不知,怎么就给忘了呢?”略懂中文的约翰逊一拍脑袋。经过家用保安器试送和万用表测量,季苏新发现插座的零线被误接成接地线,经过重新接线,彻底排除了隐患。

  “现在插手机充电再也不跳闸了。” 约翰逊兴奋地打开电脑。“太谢谢你了。”他想从口袋里掏出小费,却被婉言拒绝了。想到今晚的特别的一幕,他觉得中国电力抢修工人太了不起了,于是竖起大拇指,连声“OK!”。(吴庆华)

 

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